特殊清掃サービスとは？プロが行う原状回復と消臭・除菌のすべて

遺品整理や孤独死、事故現場など、一般的な清掃では対応が難しい状況を専門的に処理するのが「特殊清掃」です。
近年は高齢化や単身世帯の増加により、特殊清掃の依頼件数も年々増加しています。

この記事では、特殊清掃の内容・費用相場・作業の流れ・業者選びのポイントを、専門家の視点でわかりやすく解説します。

特殊清掃とは？

特殊清掃とは、一般的なハウスクリーニングでは除去できない血液・体液・腐敗臭・害虫の発生などを専門的に処理し、
お部屋を安全で衛生的な状態に戻すための作業を指します。

作業には消毒・除菌・脱臭・遺品の整理・リフォーム手配などが含まれることが多く、
現場の状況に応じて専門機材や薬剤を使い分ける必要があります。

特殊清掃が必要となる主なケース

• 孤独死・事件・事故によるお部屋の原状回復
• 長期間発見が遅れたケースでの腐敗臭・害虫発生
• ゴミ屋敷・汚部屋での悪臭・カビ除去
• ペット多頭飼育によるアンモニア臭・糞尿被害
• 感染症・ウイルスなどの除菌が必要な環境

特殊清掃は、見た目の清掃だけでなく衛生的・心理的なケアも求められる作業です。
そのため、経験豊富な専門業者への依頼が欠かせません。

特殊清掃の主な作業内容

特殊清掃の費用相場

特殊清掃の料金は、現場の状況や必要な作業内容によって大きく異なります。
以下は一般的な費用の目安です。

※部屋の広さ・汚染の程度・作業人数によって前後します。
正確な金額を把握するには、現地見積もりが必須です。

特殊清掃業者を選ぶ際のポイント

1. 事件現場特殊清掃士の資格を保有しているか
   　→ 専門知識と倫理観を持つスタッフが在籍しているか確認。
2. 見積もりが明朗で追加料金がないか
   　→ 「脱臭は別料金」などの後出しトラブルに注意。
3. 遺品整理・供養・リフォームまで一括対応できるか
   　→ 複数業者に依頼する手間が省け、費用も抑えられる。
4. 消臭保証や再施工保証があるか
   　→ 再発リスクを避けるため、保証付き業者が安心。
5. 口コミや実績を公開しているか
   　→ 実際の作業事例を確認し、対応品質を見極めましょう。

特殊清掃を依頼するタイミング

• 警察・医療機関の対応が完了したあと
• ご遺族や関係者の立ち入りが難しい場合
• 原状回復や退去期限が迫っている場合

発見後の対応が遅れると、臭気や害虫が拡大する恐れがあります。
できるだけ早めに専門業者へ相談することが重要です。

まとめ｜心と空間の両方を整えるために

特殊清掃は、「汚れを落とす作業」ではなく、故人様とご遺族の心をつなぐ大切なプロセスです。
経験と知識を持つ専門業者に依頼することで、安全・衛生・心のケアを両立した清掃が可能になります。

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• 遺品整理士などの専門資格を保有している
• 一般廃棄物収集運搬許可、または正規提携先が明示されている
• 見積もりが明朗で追加料金が発生しない
• 買取・供養・特殊清掃などにも対応可能
• 過去の実績・口コミ・お客様満足度が高い

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